Klantenservice

Wie zijn wij
Contact

Herroepingsrecht

Klachtenregeling

Bestelling plaatsen

Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Inkoopbeleid

Verzendwijze en transport

Betaalmogelijkheden
Modeltreinhuis is dealer van

Modeltreinhuis en Webwinkelkeur
Modelspoor Links

Bedrijfs informatie

Wij nodigen u uit om de betoverende wereld van modeltreinen te ontdekken bij Modeltreinhuis.nl. Onze locatie in Roosendaal aan de Amethistdijk 4, (let op: dit is enkel een afhaaladres, geen fysieke winkel) is uw startpunt voor deze prachtige hobby.

   Plan uw bezoek

Voor het afhalen van uw bestellingen, vragen we u vriendelijk om een afspraak te maken. Dit zorgt ervoor dat we u de beste service kunnen bieden en dat uw bestelling klaar staat als u aankomt.

Beursagenda 2023

Blijf op de hoogte van onze aanwezigheid op beurzen in 2023. Een geweldige kans om ons persoonlijk te ontmoeten en onze producten van dichtbij te bekijken.

Gratis verzending naar Nederland en België

Bestel voor minimaal €89 en wij zorgen dat uw pakket gratis bij u thuis wordt afgeleverd in Nederland. Voor onze klanten in België geldt hetzelfde bij een bestelling vanaf €99. Uw bestelling wordt zorgvuldig en snel verzonden met DHL. Profiteer nu van dit voordeel!

Profiteer van gratis verzending!

Maak uw keuze uit ons ruime assortiment en bestel voor minimaal €100. Wij zorgen ervoor dat uw pakket gratis (onverzekerde verzending) bij u thuis komt via POSTNL.

Wilt u extra zekerheid? Bij een bestelling vanaf €125 leveren we uw pakket niet alleen gratis, maar ook aangetekend en verzekerd af. Zo bent u altijd gegarandeerd van een zorgeloze levering.

Uw Tevredenheid, Onze Belofte

Uw vertrouwen in ons is onze hoogste prioriteit.
Daarom bieden we u de volgende garanties:

1. 100% Tevredenheidsgarantie: Bent u niet volledig tevreden? Geen zorgen, u krijgt uw geld terug.

2. 12 Maanden Bescherming: Elk nieuw product dat u bij ons koopt, wordt gedekt door een volledig jaar fabrieksgarantie.

3. Bliksemsnelle Levering: Bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde dag nog verzonden (van dinsdag tot vrijdag).

4. Vrijheid om te Kiezen: Voelt een product niet helemaal goed? U heeft 14 dagen om het te retourneren.

5. Directe Beschikbaarheid: We hebben alle producten op voorraad, klaar om naar u te worden verzonden.